2025年-9月十五日,“金凤凰科技财富菅理力度 共筑美丽工作”科技财富菅理网上消费者市场财产权防护月项目正式工开启。此前项目由发展中我国人们家科技财富菅理执法执法监督菅理国内安全总局、中我国人们中华人民民各大银行、中我国人们股票执法执法监督菅理常务协会、发展中我国人们家互连机网内容米乐m6 公司办公室联手进行。
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下面同大家一起了解金融消费者八项基本权利:
1、财产安全权:金融机构应按照法律规定保障金融消费者的财产安全,不得挪用、占用客户资金;
2、知情权:金融机构应当及时、真实、准确、详细地向金融消费者说明可能影响决策的因素,不得虚假宣传;
3、自主选择权:金融机构应依法严格尊重消费者意愿,消费者自主选择、决定要不要买金融产品或服务;
4、公平交易权:💦金融机构不得设立不公平的交易条件,不得阻拦金融消费者走法律救济途径,不得减免本机构损害消费者合法权益时的民事责任;
5、依法求偿权:金融机构应在内部建立多级投诉机制,完善投诉程序,建立投诉查询系统,提高消费者投诉效率,接受监督;
6、受教育权:金融机构应加强消费者教育,组织金融知识普及活动,使消费者提高认知能力和自我保护能力;
7、受尊重权:相关机构需要尊重消费者的民族风俗习惯,不得歧视、差别对待;
8、信息安全权:金融机构应严格防止消费者的信息泄露,保障消费者信息安全。